Programa del curso

1.- Objetivos del curso

Objetivo

El objetivo de este curso es dotar al comercio minorista de herramientas prácticas y de bajo coste para implantar el marketing olfativo en sus establecimientos.

El programa total consta de 10 horas:

Formación grupal virtual: 2 horas
Aplicación de aspectos básicos (autónomo): 2 horas
Formación individualizada presencial: 1 hora
Aplicación de lo tratado en formación individual (autónomo): 2 horas
Formación grupal virtual sobre medición de resultados: 1 hora
Informe de resultados (autónomo): 2 horas
En conjunto, se asegura que cada alumno cuente con la teoría imprescindible y el tiempo suficiente para aplicar y evaluar las medidas en su propio negocio.
                        

Contenido

1. Objetivos del curso

2.- Sesión de formación inicial

Objetivo

En esta unidad, que deberás realizar de forma autónoma, se trata de analizar para tu negocio el espacio, público y objetivos específicos de la implantación del Marketing olfativo.

En caso de duda, podrás consultar al tutor solicitando una tutoría.

Contenido

1. Sesión de formación inicial

3.- Plan de aplicación del marketing olfativo en tu comercio

Objetivo

En esta unidad, que deberás realizar de forma autónoma, se trata de analizar para tu negocio el espacio, público y objetivos específicos de la implantación del Marketing olfativo.

En caso de duda, podrás consultar al tutor solicitando una tutoría.
                        
 

Contenido

1. Plan de aplicación del marketing olfativo en tu comercio

4.- Revisión personalizada de tu plan

Objetivo

• Objetivos
  • Revisar in situ la implantación de los aspectos básicos de aromatización.
  • Ajustar o perfeccionar el plan de acción de cada comercio.
• Desarrollo
  • Visita al local: identificación de puntos clave para colocar difusores o ambientadores.
  • Recomendaciones prácticas sobre la intensidad del aroma, frecuencia de uso, normativas (ventilación, alergias, etc.).
  • Resolución de dudas específicas según la actividad del comercio.

Contenido

1. Revisión personalizada de tu plan

5.- Implantación del plan en tu negocio

Objetivo

• Objetivos
  • Que cada participante implante las medidas acordadas y realice los primeros ajustes.
  • Documentar la experiencia y posibles incidencias.
• Actividades
  • Instalación y prueba de los productos de aromatización (aceites, difusores, etc.).
  • Observación de reacciones de la clientela y registro de feedback.
  • Corrección de posibles errores (intensidad inadecuada, ubicación equivocada, etc.).

Contenido

1. Implantación del plan en tu negocio

6.- Sesión de valoración de resultados

Objetivo

• Objetivos
  • Proporcionar herramientas sencillas para medir y evaluar el impacto del aroma en las ventas o en la percepción del cliente.
  • Compartir experiencias y hallazgos entre los participantes.
• Contenidos
  • Indicadores básicos (ej. satisfacción del cliente, tiempo de permanencia, ticket medio).
  • Recomendaciones para recoger datos e interpretarlos de forma práctica.
  • Resolución de dudas e intercambios de casos reales.

Contenido

1. Sesión de valoración de resultados

7.- Informe de resultados

Objetivo

• Objetivos
  • Que cada negocio elabore un breve informe con sus conclusiones y resultados.
  • Identificar logros y áreas de mejora para continuar optimizando la estrategia olfativa.
• Actividades
  • Recopilación de datos y feedback.
  • Redacción de un resumen: qué ha funcionado, qué se puede perfeccionar y próximos pasos.
  • Envío a los formadores para su revisión o para compartir con la organización.

Contenido

1. Informe de resultados